Livraison

Livraison gratuite

La livraison standard est gratuite partout en France. Contactez-nous avant de commander avec votre adresse et, si nécessaire, la date de votre événement pour confirmer le délai actuel. Les livraisons dans les zones éloignées peuvent prendre un peu plus de temps.

Expédition locale et internationale

Pour conserver des prix compétitifs et une production efficace, certaines enseignes sont expédiées depuis notre centre logistique international. Cela nous permet de vous faire profiter des économies réalisées tout en gardant des délais de traitement courts.

Nous travaillons également avec des partenaires logistiques locaux de confiance lorsque cela permet une livraison rapide. Quel que soit le lieu d’expédition, chaque enseigne respecte nos exigences de qualité et bénéficie de la garantie complète.

Suivi et transporteurs

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison fluide et la bonne protection de chaque colis.

Destinations desservies

Nous livrons dans différentes destinations à l’international. Sélectionnez votre pays de livraison dans le menu des pays. Si votre destination n’y figure pas ou si vous avez une question, contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Retards de livraison

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais estimés. Des retards peuvent néanmoins survenir en raison des jours fériés, d’un volume saisonnier élevé, des transporteurs, des formalités douanières, d’événements naturels ou de perturbations de service.

En cas de retard imprévu, nous vous informerons dès que possible.

Droits de douane

Les droits de douane des commandes internationales sont inclus dans le prix du produit et pris en charge par Neon Lanes. Consultez notre politique d’expédition pour en savoir plus.